Os produtos da Loja PREMIER SPORTS são itens de primeira linha enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior (Suíça, Estados Unidos e China).
O prazo médio de entrega varia de 15 a 40 dias úteis, após a postagem. O envio ocorre em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pagamentos por boleto podem levar entre 1 e 3 dias úteis para compensação.
Todos os pedidos recebem código de rastreamento, enviado por e-mail assim que disponibilizado.
Observação: O prazo pode se estender devido a fatores externos, como greves, alta demanda ou atrasos nos Correios.
A entrega é 100% garantida. Em caso de extravio, o valor pago é integralmente reembolsado.
Para frete grátis, pedidos não entregues em até 70 dias úteis após a postagem são reembolsados integralmente.
Para frete pago, o prazo é de 50 dias úteis.
Os itens podem ser enviados em pacotes separados.
O produto será enviado pelos Correios ou transportadora com código de rastreamento.
O código é informado entre 3 e 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
As informações podem levar 5 a 10 dias úteis para aparecer no sistema dos Correios.
O envio é realizado exatamente para o endereço informado no pedido. Certifique-se de que os dados estejam corretos e completos.
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega.
Se não houver ninguém no endereço, o pedido ficará disponível na agência local por 7 dias corridos.
Após esse prazo, retorna ao remetente e será necessário pagar um novo frete para reenvio.
Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, o pacote retorna ao remetente.
Nessa situação, não há reembolso e será necessário pagar um frete adicional de R$ 70,00 para o reenvio.
Em raros casos, a Receita Federal pode aplicar tributos à encomenda.
Se isso ocorrer, a Loja PREMIER SPORTS cobre o valor do imposto.
Entre em contato pelo WhatsApp caso receba notificação dos Correios.
Você pode solicitar troca ou devolução por arrependimento em até 7 dias após o recebimento.
O produto deve estar:
Como solicitar:
Envie um e-mail para [email protected] com:
O pedido de devolução deve ser feito em até 7 dias após o recebimento.
Após o retorno do produto, o reembolso será realizado em até 30 dias, utilizando o mesmo método de pagamento.
Você tem até 30 dias após o recebimento para solicitar devolução em caso de defeito.
Como solicitar:
Envie um e-mail com:
A análise ocorre em até 30 dias após o recebimento do item.
Para trocas, arrependimento ou defeitos, o custo do envio de devolução é coberto pela loja via código de postagem dos Correios.
A embalagem utilizada não é coberta – recomendamos reutilizar a original, se possível.
E-mail de suporte: [email protected]
Atenção Importante
